As vantagens competitivas não são mais construídas unicamente com base nos diferenciais de qualidade, preço e serviço. A sociedade exige das empresas que seus bens e serviços sejam produzidos e comercializados num contexto de total respeito e proteção às pessoas e ao meio ambiente. O conceito de responsabilidade social se ampliou, abrangendo os consumidores, os trabalhadores, as comunidades e os recursos naturais afetados pelas operações e produtos da organização.

A incorporação da gestão da qualidade, da gestão ambiental e da gestão de saúde e segurança no trabalho aos demais sistemas gerenciais da empresa vem se tornando um fator essencial para o seu sucesso e sobrevivência. Para atender a esta necessidade, foram desenvolvidos padrões que orientam as empresas na estruturação, monitoramento e obtenção de  reconhecimento internacional  de seus sistemas de gestão da qualidade, ambiental e de saúde e segurança:

Normas ISO 9000: série de normas que define os requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade e que pode ser usado por uma organização para orientar a avaliação, manutenção e melhoria contínua da qualidade seus produtos e serviços.

Normas ISO 14000: série de normas que fornece os requisitos para o planejamento e implementação do Sistema de Gestão Ambiental, visando atender os requisitos de proteção ambiental e combate á poluição ambiental.

Norma OHSAS 18001: norma que fornece os requisitos para o planejamento e implementação do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, visando a prevenção de acidentes, a saúde e o bem estar dos trabalhadores e parceiros.