No meio empresarial podemos dizer que gerir é o processo de administrar uma série de variáveis internas (funcionários, processos internos, recursos etc) e fazer com que todos busquem atingir o mesmo objetivo, considerando a influência dos fatores ambientais que são as variáveis externas que mudam continuamente independentemente das suas ações (ambiente político, ambiente tecnológico, aspectos legais, hábitos sociais, clima etc). A figura abaixo resume a arte da gestão e as variáveis envolvidas.

                                                                                                                          fonte: Macucci, 2005

Com o desenvolvimento e capacitação de gestores, programas de melhoria  da gestão surgiram como forma de tornar a gestão mais eficaz e eficiente. Existem práticas que abrangem toda a organização como o BSC, (Balanced Scorecard) ou  práticas mais específicas.