Segundo recente pesquisa realizada pelo IBGE, as empresas familiares respondem por um pouco mais de 50% do PIB no Brasil, daí a grande importância que se lhe deveria atribuir para o re-aquecimento da economia no país. No entanto, parece que no lugar de facilitar e estimular sua permanência e crescimento no mercado, a situação se complica com impostos cada vez mais altos, além das altas taxas de juros a que tem que se submeter. Isto somente vem confirmar o famoso estigma de autodestruição que continua sendo uma ameaça, agravado pelo empirismo dos novos empreendedores.

Porém, esperamos que esta situação seja transitória, mas, mesmo que não seja, não deve ser desculpa para tolerar a incompetência, pois ela existe na mesma intensidade para todas as empresas do país. Em pesquisa que estamos realizando, já deu para perceber que pelo menos 78% das empresas familiares tem a preocupação de garantir a continuidade do negócio nas mãos da família, principalmente depois que o líder fundador completa seus 40 anos de idade, ou quando sua saúde começa a ficar debilitada; no entanto são poucas as empresas que se preparam para garantir uma transição tranqüila, sem brigas e discussões desgastantes, o que em alguns casos termina em divisões de bens, inimizades e até morte.

Temos diversas experiências neste tipo de trabalho, porém, atendendo sugestões de alguns empresários vamos procurar compartir com nossos leitores e amigos, algumas lições aprendidas, que dosadas com seu conhecimento e experiência da área, poderão evitar que sua organização caia no mesmo erro. Em primeiro lugar é importante compreender que a sucessão é um processo, o qual tem início, mas praticamente não tem fim, pois a preocupação deve ser permanente, como um preâmbulo à melhoria continua no desempenho da organização. Portanto, não deve ser considerada como um programa, ou um ato isolado que de repente a direção decidiu implantar. Uma excelente forma de ilustrar esta recomendação é considerando-a como os alcoólicos anônimos fazem para se manter longe da bebida: a ameaça existe e é permanente.

Em segundo lugar, existe uma forte tendência a procrastinar este tipo de decisão, já que ela não é uma situação que exige nossa atenção agora, pode ficar para depois. Por outro lado, ela gera um desconforto emocional que sabota qualquer pretensão de sair do círculo vicioso da mediocridade. O melhor é enfrentar a situação o mais breve possível, antes que pegue todo mundo de surpresa. Vamos iniciar com conversas simples entre os membros do grupo familiar sobre quando, onde como e com quem poderia continuar a empresa. Não espere a situação ser totalmente desfavorável para pedir ajuda, esta pode não chegar tão cedo. Lembre-se que além dos imprevistos originários da empresa, tem os imprevistos vindos do grupo familiar, os quais são muito difíceis de resolver, pois tem uma forte dose de valor emocional. Esta situação se agrava mais quando sua organização ainda está no nível de “administração tipo bombeiro”, pois nesse contexto mal fica tempo para as urgências, imagina para as coisas realmente importantes, como é o caso da continuidade do negócio nas mãos da família.

Todos os membros da família devem ter presente e muito claro, que para ter sucesso neste processo é necessário garantir uma renda para o fundador ou casal de fundadores. Caso contrario correm o risco de trabalhar, construir um belo plano e depois desmoronar todinho. Os candidatos a sucessores não poderão jamais ser pressionados a aceitar. Evidentemente que esta atitude tem que ser estritamente voluntária. Somente assim poderá gerar o comprometimento necessário e como conseqüência seus excelentes resultados. Engana-se quem pensa que está ajudando seu filho ou filha, colocando-o desde cedo a trabalhar na empresa. A historia tem nos mostrado que tem mais chance de êxito aqueles que adquirem uma boa experiência em outras empresas, dos que simplesmente ficam debaixo das “assas” do pai. Para ser um bom líder, é preciso antes ser um excelente funcionário (sem a proteção dos pais).

Por outro lado é aconselhável que o empresário / fundador se prepare com antecedência, pelo menos uns três anos antes, procurando atividades do seu agrado e interesse, a fim de ter uma ocupação quando sair da empresa. A sucessão familiar, da mesma forma como outros empreendimentos, precisa de um sólido planejamento, aumentando assim as probabilidades de sucesso, ou seja, se faz necessário a elaboração de um plano estratégico que sirva como bússola, orientando e adequando os recursos e ações neste mar bravio cheio de concorrentes e de incertezas, como é o mundo dos negócios. Se antecipar de forma estratégica - e não apenas intuitiva / tradicionalista - nos momentos de mudanças e incertezas, pode se transformar em ganhos significativo e conseqüente crescimento sólido; totalmente o oposto de simplesmente esperar acontecer para depois reagir, como acontece na maioria das empresas hoje em dia. Em outras palavras, se diferenciar e destacar entre uma multidão de empresas que continuam aparecendo e falindo, ainda é possível sem muito esforço, graças a esse empirismo que predomina no meio empresarial.

(*) Federico Amory, Líder principal, Consultor e Instrutor da Eficaz Consultoria de Gestão Empresarial - mail to: amory@empresa-eficaz.com.br .